电话销售一直以来是国内拓客最直接高效的方式,随着政策收紧及运营商的监管,很好的抑制了不合规的业务通过电话销售来开展16版本的苹果系统好用吗。但同样也会使通过电销开展合规业务的企业被误伤,并且伴随着消费者对电话销售警惕程度越来越高,经常导致在企业开展合规业务的外呼拓客时出现封号、投诉、接通率等问题。
所以在选择一款稳定好用的外呼系统,就尤其重要,毕竟用个人手机或者固化打电话不仅效率低,还容易被封16版本的苹果系统好用吗。
合力亿捷外呼平台稳定性高、通话清晰,与三大运营商合作,多条线路加持,线路稳定,并对外呼合作伙伴有严格的审核流程,只与合法合规业务的企业合作16版本的苹果系统好用吗。提供AXB、回拨、工作手机等多外呼方案,满足企业外呼的不同场景需求。此外从多方位场景功能应用,来提升销售的工作效率,辅助销售提高外呼转化。
在提高外呼效率问题上:
一、客户数据批量导入
系统支持电子表格模版一键批量导入客户数据,客服可在系统里进行一键外呼操作,大大升了打电话的效率,并且节省了人力成本16版本的苹果系统好用吗。
二、系统自动执行外呼任务
系统通过自动执行外呼任务以及机器人外呼,可解决空号、占线、挂机、黑名单等问题,将有意向客户转到人工接听,提升客服效率16版本的苹果系统好用吗。
三、外显号码
外呼涉及的线路号码这些通信资源,可向运营商申请,且需要审核业务场景和话术,通过后即可外呼显示16版本的苹果系统好用吗。
在提高外呼效果管理上:
一、客户跟进、客户管理
销售可通过系统记录跟进时间,跟进成果,以及下次跟进计划等信息,也可设置跟进提醒,按阶段推进,实时提醒销售持续跟进;除此之外,若销售判定该客户没有跟进必要,可抛回公海,同时公海池也可自定义回收规则,将未有效跟进的商机自动回收,充分利用商机资源,提升线索流转率16版本的苹果系统好用吗。
二、通话智能辅助
系统包含语音智能助手,支持实时语音转文字,实时抓取对话中的关键字以及服务禁语,根据关键字为坐席提供应答话术,同时提醒坐席注意服务标准与相关引导16版本的苹果系统好用吗。
三、通话管理和统计
通话数量、通话时长、客户信息等多种报表,辅助管理者考核员工绩效,并且可以通过录音报表对销售通话过程进行质检,及时调整接待策略16版本的苹果系统好用吗。
四、销售漏斗
销售在持续跟进的过程中为不同阶段的商机打上状态标签,系统精细分析商机各阶段转化情况,辅助管理者把控销售节奏,及时优化销售流程16版本的苹果系统好用吗。
除以上功能之外,合力亿捷还提供电话+微信全新触客营销方案,助企业打通CRM与企微的链路,实现一键加微,实现快速关联企业微信16版本的苹果系统好用吗。让企业能够统一运营和管理销售的微信客户,从而有效赋能销售微信跟进客户。并且基于原有的客户信息,对客户进行分层管理,根据客户的不同阶段,制定高效的触发机制与触发内容,并且结合数据雷达,实时提醒销售跟进,最终完成客户成交转化。
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核心优势:
一、企业投入成本少
系统支持公有云、私有云、混合云多种部署方式,且不受地域限制,可根据不同行业、不同企业属性来定制方案16版本的苹果系统好用吗。且云呼叫中心采取租用的模式,根据坐席数开通账号,无需购买软硬件设备24h即可快速上线,方便快捷,能帮助企业有效降低投入成本。
二、售后服务保障
合力亿捷服务体系遍布全国27座城市,售后服务齐全,拥有7x24h全天候的售后服务热线,还有1V1专属的客户成功经理帮助上线以及售后服务群全程服务,快速响应客户问题16版本的苹果系统好用吗。除此之外,系统每6-8周定期升级,所以在系统稳定性和售后服务这块完全可以放心。
三、厂商资质
从企业资质方面来看,合力亿捷也是非常具体优势的16版本的苹果系统好用吗。从成立之初至今有20多年的行业经验,拥有600+人技术及服务团队,具有自主研发的能力,已拥有27项核心技术,104项软件著作权,深受各大企业的认可。所以无论是从系统功能、稳定性还是售后服务方面,都可以为企业提供技术上的保障。